中级商业经济 - 第十三章商品流通企业渠道管理 - 查题吧

多选题

借鉴心理学的研究成果，渠道权力的来源主要有（）。

A. 奖励权
B. 强迫权
C. 法定权
D. 信息权
E. 否定权

多选题

工业品分类，通常按照它们如何进入生产过程及其与商品成本的关系进行分类，可将其分为（）。

A. 原材料
B. 零部件
C. 固定资产
D. 供应品
E. 选购品

单选题

在后现代性的影响下，顾客不再寻求中心的、本质的、一致的自我形象，而是更多地采取行动导向，通过积极参与和持续的形象转换寻求在各个非连续的、不同时刻上的良好的情感体验，体现了顾客需求的（）影响。

A. 顾客对商品的个性化要求越来越高
B. 顾客不确定性的增加和承诺的丧失
C. 消费的"折中主义"
D. 消费者中心理论

多选题

渠道成员常用的激励方法包括（）。

A. 沟通激励
B. 业务激励
C. 扶持激励
D. 精神激励
E. 物质激励

多选题

渠道冲突产生的根本原因包括（）。

A. 角色错位
B. 目标差异
C. 观点差异
D. 技术与客户问题
E. 资源稀缺

多选题

分销渠道运行绩效评估需要从（）进行评价。

A. 渠道通畅性评估
B. 渠道覆盖率评估
C. 渠道人力资源评估
D. 渠道财务绩效评估
E. 渠道市场占有率评估

多选题

下列属于渠道盈利能力指标（）。

A. 渠道销售增长率
B. 渠道销售利润率
C. 渠道费用利润率
D. 资产利润率
E. 市场覆盖率

单选题

（）发生在不存在利益冲突，但是双方有对抗性行为的情况下。

A. 不冲突
B. 冲突
C. 虚假冲突
D. 潜伏性冲突

单选题

渠道市场占有率指标中，（）指一个企业的销售量与市场上最大竞争者的销售量之比。

A. 按总体市场测算
B. 按目标市场测算
C. 按三大竞争者测算
D. 按最大竞争者测算

单选题

“网络分销渠道可以有效地降低分销成本，提高分销效率”体现了网络分销渠道的（）。

A. 虚拟性
B. 经济性
C. 便利性
D. 市场性

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