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多选题

简单讲，一般旅游纠纷的解决途径有：（）。

A. 协商
B. 调解
C. 仲裁
D. 诉讼
E. 公诉

多选题

下列（）属于提起民事诉讼必须具备的法定条件。

A. 原告是与本案有直接利害关系的旅游者
B. 起诉有明确的被告
C. 有具体的诉讼请求、事实和理由
D. 起诉的案件属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖
E. 起诉当地政府不作为

判断题

旅游行程开始前或者进行中，因旅游者单方解除合同，旅游者请求旅游经营者退还尚未实际发生的费用，人民法院不予支持。

A. 对
B. 错

判断题

《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》第九条规定，旅游经营者、旅游辅助服务者泄露旅游者个人信息或者未经旅游者同意公开其个人信息，旅游者请求其承担相应责任的，人民法院应予支持

A. 对
B. 错

判断题

旅游者在合同约定的购物场所所购物品系假冒伪劣商品的，旅行社应负责挽回或赔偿旅游者的直接经济损失。

A. 对
B. 错

判断题

旅游者在旅游行程中未经导游或者领队许可，故意脱离团队，遭受人身损害、财产损失，请求旅游经营者赔偿损失的，人民法院应予支持。

A. 对
B. 错

判断题

旅游者与旅游经营者发生纠纷，其解决途径具有不可选择性。

A. 对
B. 错

判断题

旅游辅助服务者是指与旅游经营者存在合同关系，协助旅游经营者履行旅游合同义务，实际提供交通、游览、住宿、餐饮、娱乐等旅游服务的人，也包括导游、领队。

A. 对
B. 错

判断题

《旅游投诉办法》规定当事人向旅游投诉处理机构请求保护合法权益的投诉时效期间为90天

A. 对
B. 错

判断题

《旅游不文明行为记录管理暂行办法》中规定的旅游不文明行为的行为主体只有旅游者。

A. 对
B. 错

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