超星 - 模块8 沟通 - 查题吧

单选题

沟通中的噪音是指( )。

A. 难以辨认的字迹
B. 打电话的静电干扰
C. 周围的背景噪音
D. 影响沟通的一切消极、负面因素

单选题

在人际有效的沟通中,沟通者相互讨论、启发,共同思考、探索,往往能迸发出新的思想。这充分体现了沟通在管理中的( )作用。

A. 激励
B. 交流
C. 创新
D. 联系

单选题

按信息沟通是否反馈,,可以把沟通划分为( )

A. 上行沟通、下行沟通、平行沟通和斜向沟通
B. 单向沟通和双向沟通
C. 正式沟通与非正式沟通
D. 口头沟通、书面沟通和非语言沟通

单选题

在沟通的多种类型中,有一种沟通方式需要耗费较长的时间,并且不能够及时提供信息反馈,这种沟通方式是( )。

A. 书面式沟通
B. 口头式沟通
C. 身体动作姿态沟通
D. 网络沟通

单选题

在哪一种领导方式下,组织沟通通常是以下行沟通为主?( )

A. 独裁式
B. 民主式
C. 放任式
D. 组织沟通方式实际上与领导方式无关

单选题

( )模式适宜解决复杂问题,适合人才聚集的高新技术企业。

A. 轮式
B. 圆周式(环式)
C. 全通道式
D. Y式

多选题

沟通的作用有( )。

A. 获取信息,为正确进行决策提供依据
B. 协调各个体、各要素关系,使组织成为一个整体的凝聚剂
C. 激励员工行为,实现组织目标
D. 转变员工态度,改变员工行为

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