超星 - 客人的态度1、2节作业 - 查题吧

多选题

态度包括三种成分，包括___、_、_____。

A. 认知成分
B. 情感成分
C. 意向成分
D. 偏好成分

多选题

以下选项中，哪些属于态度的特点？

A. 对象性
B. 社会性
C. 内隐性
D. 稳定性与可变性
E. 价值性
F. 调整性

多选题

下列选项中，哪些属于态度的功能？

A. 态度一旦形成，就会严重地影响一个人的判断
B. 态度不仅影响人的行为
C. 态度还影响人的行为效率
D. 态度决定着个人对事物的反应模式

多选题

态度的形成过程，涉及以下哪些理论？

A. 态度形成阶段论
B. 认知平衡理论
C. 认知失调理论
D. 自我知觉理论

多选题

态度形成阶段理论认为，一个人态度的形成，分为三个阶段，包括：

A. 服从阶段
B. 同化阶段
C. 内化阶段
D. 外显阶段

判断题

态度是指个人对某一对象所持有的评价与行为倾向，态度的对象有人、事、物、团体、制度等。

A. 对
B. 错

判断题

态度与行为：有时候态度可以预测行为，有时候态度和行为会出现不一致的情况。

A. 对
B. 错

判断题

态度与消费决策的作用模型：信息-认知-情感-意向-态度-偏好-行为，此外还有社会因素进行影响。

A. 对
B. 错

判断题

影响顾客消费偏好的两大因素：态度和吸引力。

A. 对
B. 错

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