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不同文化与智力层次者在人际沟通中的心理特征及因应
填空题
在人际沟通中,文化与智力层次低者的主导心理特征:型思维。针对文化与智力层次相对较低者的沟通主导性技巧应是:内容上应是、、的,若反面内容被其认同,很难走出反面阴影;沟通方式应是、的。
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填空题
在人际沟通中,文化与智力层次中等者的主导心理特征是:型思维。针对文化与智力层次中等者的沟通主导性技巧应是:内容上正面、反面兼备,以为主;方式上宜参与式、启发式。
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填空题
在人际沟通中,文化与智力层次较高者的主导心理特征是:立体动态型思维。针对文化与智力层次较高者的沟通主导性技巧应是:真诚、谦虚、求教的态度;以为主,适时提问;不失时机向其寻求帮助。
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判断题
文化与智力层次中等者有强而简单的自尊和逆反心理,如果态度不足够友好,他会拒绝与你交往,甚至对抗。
A. 对
B. 错
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判断题
文化与智力层次中等者勤思考、爱表现,常有逆反心理和行为,思维方式呈二维(广度)特征,心态常自相矛盾又急于解决,喜欢与人沟通,且在沟通中印证自己价值。
A. 对
B. 错
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判断题
文化与智力层次较高者在沟通中思维跳动激烈,能举一反三;本能高傲却常显平易之态;讨厌卖弄,不动声色。
A. 对
B. 错
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