A. 重复听到的信息 B. 认清谈话的模式 C. 采用适合自己的记忆方法 D. 记笔记
A. 露出感兴趣的表情 B. 面对讲话者 C. 稍稍偏向讲话者 D. 稳定的目光接触 E. 平静和耐心的表情 F. 真诚的微笑
A. 继续自己的工作 B. 中途接待他人 C. 走来走去 D. 露出感兴趣的表情 E. 给其他人打电话
A. 专心原则 B. 移情原则 C. 客观原则 D. 完整原则
A. 听而不闻 B. 假装聆听 C. 选择性聆听 D. 专注的聆听 E. 设身处地聆听
A. 克服下属常有的“不安全感” B. 集中精力用“眼神”交流 C. 用简短的词语复述谈话内容 D. 记录关键词 E. 注意细节
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