A. 投诉—服务投诉—服务行为—其他人员服务规范 B. 投诉—服务投诉—服务行为—抄催人员服务态度 C. 投诉—服务投诉—服务行为—抄催人员服务规范 D. 咨询办结
A. 投诉—服务投诉—服务行为—其他人员服务态度 B. 投诉—服务投诉—服务行为—抄催人员服务态度 C. 投诉--服务投诉--服务行为--用电检查人员服务态度 D. 投诉--服务投诉--服务行为--用电检查人员服务规范
A. 投诉--服务投诉--服务行为--服务热线人员服务规范 B. 投诉--服务投诉--服务行为--服务热线人员服务态度 C. 投诉--服务投诉--服务行为--营业厅人员服务态度 D. 投诉--服务投诉--服务行为--其它人员服务态度
A. 投诉—服务投诉—服务行为—其他人员服务态度 B. 投诉—服务投诉—服务行为—其他人员服务规范 C. 投诉--服务投诉--服务行为--用电检查人员服务态度 D. 咨询办结
A. 投诉—服务投诉—服务行为—其他人员服务规范 B. 投诉—服务投诉—服务行为—其他人员服务态度 C. 意见—供电服务—电器赔偿—家用电器损坏 D. 服务申请—服务申请业务—电器损坏核损
A. 投诉业务-服务投诉-服务行为-用电检查人员服务态度 B. 投诉业务-服务投诉-服务行为-用电检查人员服务规范 C. 意见--供电业务--用电检查--客户安全用电 D. 投诉—服务投诉—服务行为—其他人员服务规范
A. 投诉--服务投诉--服务行为--勘测人员服务规范 B. 投诉--服务投诉--服务行为--勘测人员服务态度 C. 投诉--服务投诉--服务行为--用电检查人员服务态度 D. 投诉--服务投诉--服务行为--用电检查人员服务规范
A. 意见-供电业务-业扩报装-环节处理问题 B. 投诉-营业投诉-业扩报装-环节处理不当 C. 投诉-服务投诉-服务行为-装表人员服务规范 D. 投诉-服务投诉-服务行为-装表人员服务态度
A. 服务申请-抄表数据异常 B. 意见-供电业务-抄表收费-催收电费 C. 投诉-营业投诉-抄表催费-抄表 D. 投诉-营业投诉-抄表催费-催缴费
A. 意见-供电业务—抄表收费—催收电费 B. 投诉-营业投诉—抄表催费—欠费停复电 C. 投诉-营业投诉—抄表催费—催缴费 D. 投诉-停送电投诉—停电问题—无故停电
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