A. 10个工作日 B. 10日 C. 15个工作日 D. 15日
A. 导游质量评价制度 B. 导游等级评定制度 C. 导游服务评定制度 D. 导游星级评价制度
A. 1000元以上1万元以下 B. 1000元以上3万元以下 C. 5000元以上3万元以下 D. 5000元以上5万元以下
A. 拒绝旅游者提出的超出旅游合同约定的不合理要求 B. 人格尊严应当受到尊重,其人身安全不受侵犯 C. 对旅游主管部门的具体行政行为不服的,向人民法院提起行政诉 D. 有权拒绝旅游者提出的侮辱其人格尊严的不合理要求
A. 政策法规 B. 突发事件应对 C. 文明服务 D. 岗位技能
A. 劳动报酬 B. 导游服务费 C. 带团补贴 D. 绩效补贴
A. 吊销李某导游证并予以公告;对李某所在旅行社警告,直至责令停业整顿 B. 对李某暂扣导游证3~6个月;对李某所在旅行社警告,直至责令停业整顿 C. 吊销李某导游证并予以公告,对李某所在旅行社警告 D. 对李某责令改正,对李某所在旅行社警告
A. 旅行社业务经营经历 B. 景区业务从业经历 C. 旅行社管理经历 D. 旅游产品设计经历 E. 导游从业经历
A. 要求旅游者如实提供旅游所需信息 B. 要求旅游者支付合理小费 C. 要求旅游者不得提出超合同的要求 D. 要求旅游者妥善保管随身物品 E. 要求旅游者遵守旅游合同约定的旅游行程安排
A. 对 B. 错
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