超星 - 2021115-1119作业 - 查题吧

单选题

礼仪是一个人性格、( )、文化程度、道德修养的外化。 A.仪容仪表 B.服饰打扮 C.气质 202.做客时入座动作要( )。

A. 仪容仪表
B. 服饰打扮
C. 气质

单选题

中国第一部礼仪著作是( )。

A. 《礼记》
B. 《周礼》
C. 《仪礼》

单选题

( )不符合执法人员礼仪要求。

A. 按规定着装上岗,服装整洁
B. 岗位值勤时,身体姿态端正,精神饱满振作
C. 执行公务时调侃对方以示友好

单选题

在奥运志愿服务中,( )不符合礼仪要求。

A. 尽量穿着体现特色、彰显个性的服装
B. 重视服务对象,牢记服务对象的姓名
C. 了解并尊重外国宾客的宗教信仰、文化背景和风俗习惯

单选题

恭送顾客的时候应该( ) 。

A. 提前清理物品
B. 起立欢送
C. 打扫卫生

单选题

景区员工具有服从意识,以下不符合服从意识的选项是( )。

A. 当景区利益与部门利益发生冲突时,应无条件服从景区利益
B. 当个人利益和部门、集体利益发生冲突时,应无条件服从部门、集体利益
C. 对上司询问之事关系到个人及朋友利益时要保留

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