恭送顾客的时候应该( ) 。
A. 提前清理物品
B. 起立欢送
C. 打扫卫生
景区员工具有服从意识,以下不符合服从意识的选项是( )。
A. 当景区利益与部门利益发生冲突时,应无条件服从景区利益
B. 当个人利益和部门、集体利益发生冲突时,应无条件服从部门、集体利益
C. 对上司询问之事关系到个人及朋友利益时要保留
仪容仪表规范中要求男、女员工发型应朴实大方( )是错误的。
A. 男员工头发要常修剪头发,长度以保持不盖过耳部和不触衣领为适度
B. 女员工严禁剪寸头、平头,上班时为了飘逸美观可披着头发
C. 女员工头发长度以不过肩为适度,刘海不遮眼
仪容仪表规范中要求男、女员工面部随时保持清洁( )是错误的。
A. 男员工坚持每日刮剃胡须修剪长出鼻孔的鼻毛
B. 女员工化妆以淡雅为佳不可浓妆艳抹切忌舞台化妆
C. 女员工可以使用香味过浓的香水、化妆品等,自己喜欢就可以
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