题目内容

以下( )是服务过程中服务的核心内容。

A. 迎客前的准备
B. 迎接顾客
C. 接待顾客

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A. 亲切
B. 尊重
C. 服务人员良好的心理状态

A. 正确
B. 错误

A. 行列式D中有一行元素全为零;
B. 行列式D中至少有一个n-1阶子式等于零;
C. 行列式D中所有n-1阶子式等于零;
D. 行列式D的转置行列式DT等于零.

A. 输出正弦与输入正弦的幅值不同,系统的幅值增益与输入信号频率相关,称为幅频特性。
B. 输出正弦与输入正弦的相角不同,系统的相角变化与输入信号频率相关,称为相频特性。
C. 输出正弦信号与输入正弦信号,只有幅值不同,相角相同。
D. 输出正弦信号与输入正弦信号,只有相角不同,幅值相同。