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口语沟通中,遣词造句很重要,对沟通效果的影响最大。

A. 对
B. 错

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利用微信发送表情,不是语言沟通。

A. 对
B. 错

语言沟通分为书面沟通和口头沟通

A. 对
B. 错

副语言,指的是讲话时的语音、语速、语调、语气等,对沟通的影响最大

A. 对
B. 错

电话沟通时,因为没有面对面的视觉感受,所以,接打电话时,不必在意表情。

A. 对
B. 错

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