题目内容

1. 上传照片2. 照片要求3. 安排面试4. 美国大使馆或领事馆5. 申请费付款收据6. 家庭关系7. 经济担保书8. 数字指纹扫描9. 有权允许或拒绝入境美国10. 入境/出境记录卡

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questions 1-10

服务礼仪是泛指服务人员，在自己工作岗位上可随意变通的行为规范；

A.正确
B.错误

下列关于乘务人员迎接乘客时使用欢迎语不恰当的是()

A.您好
B.早上好
C.欢迎光临
D.晚上好

如果你想在谈话中表现自己严肃认真的态度，应注视；

A.对方的嘴
B对方的鼻子
C 对方脸上从前额到眼睛的部位
D.对方脸上从眼睛到嘴的部位