面谈与闲聊、打招呼、谈话的区别在于,面谈具有( )
A. 目的性
B. 计划性
C. 控制性
D. 双向性
E. 即时性
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确定了目的,设计好问题后,就是确定面谈的信息结构。顺序是从一般性问题开始,然后移向特定性问题。
A. 漏斗型
B. 梭子型
C. 倒漏斗型
D. 螺旋型
面谈开始的方式多种多样,但应坚持的原则是( )
A. 沉默
B. 笑脸相迎
C. 开诚布公
D. 据理立争
E. 尽量以建立和睦的关系开始
面谈计划的第三步是设计好的问题以鼓励信息共享。具体在问题设计上,可采用两种类型的问题( )和( )
A. 重复性问题
B. 开放性问题
C. 封闭性问题
D. 复杂性问题
E. 简单性问题
面谈开始部分包含对整个面谈的定位。所以应当让被访者获取到相应的信息,这些信息包括( )
A. 面谈的目的
B. 被访者将怎样有助于达到那个目的
C. 将怎样利用面谈中获得的信息
D. 访谈者的身份信息
E. 访谈者背后的组织信息
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