题目内容

公共关系的基本要素不包括( )。

A. 组织
B. 传播
C. 环境
D. 公众

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公共关系的主体是( )。

A. 公众
B. 组织
C. 媒体
D. 大众

公共关系的宗旨是( )

A. 信息传格
B. 处理好人际关系
C. 双向沟通
D. 塑造形象

光顾商品的顾客公众今天是赵、钱、孙、李，明天则能是周、吴、郑、王，这说明公共关系具有的特点是( )。

A. 稳定性
B. 客观性
C. 可变性
D. 指导性

现代公共关系发端于（）

A. 巴纳姆时期
B. 艾维·李时期
C. 爱德华·伯尼斯时期
D. 现代时期