题目内容

制作泡芙的主要原料有（）、（）、（）、（）、（）。

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当时间压力很小，各方均非常希望双赢的局面出现时，应采取（）策略。

A. 竞争
B. 合作
C. 回避
D. 迁就
E. 妥协

冲突的特征包括：

A. 程度性
B. 主观知觉性
C. 二重性
D. 客观性

冲突的来源分为三类，个人差异、（）和结构差异。

根据冲突对组织的影响分为建设性冲突和（）。