（19真题）导游带旅游团时，发现某游客在酒店非正常死亡，导游首先应
A. 联系使领馆
B. 保护现场
C. 拨打110
D. 报告旅行社
（18真题）在西藏旅游期间，游客发生高原反应时，导游应该向游客提供帮助，正确的做法是（).
A. 让游客适量吸烟、饮酒
B. 提醒游客增加洗澡次数
C. 提醒游客不断少量喝水
D. 给游客提供抗高原反应药
（18真题）游客在自由活动时不慎走失，导游应采取的措施有（ ).
A. 立即报告接待社，请求指示和帮助
B. 向公安部门提供游客可辨认的特征
C. 组织旅游团成员分头寻找
D. 在原地等候走失的游客
E. 向公安部门报案
（19真题）由于旅游团内部矛盾，游客李某要求住单间，对此导游正确的处理方式有（ ）
A. 告知李某房费自理
B. 立即向旅行社汇报
C. 主持公道解决矛盾
D. 协助其与饭店联系
E. 请旅游团领队调解
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