完整的工作分析包括四个阶段,即准备阶段、调查阶段、分析阶段和( )。
A. 反馈阶段
B. 改进阶段
C. 总结完成阶段
D. 运行控制阶段
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任职资格主要说明的是( )。
A. 岗位的标准化操作程序
B. 岗位人员应遵守哪些规章制度
C. 岗位人员所必须具备的资格条件
D. 以上说法均不对
下列不属于工作规范内容的是( )。
A. 知识
B. 工作任务
C. 经验
D. 技能
在工作现场由工作分析人员直接对工作过程收集有关工作信息的方法是( )。
A. 问卷调查法
B. 观察法
C. 面谈法
D. 员工记录法
下列关于关键事件法描述不正确的是( )。
A. 关键事件法的主要原则是认定员工与工作有关的行为
B. 关键事件法首先是从熟悉工作的人那里收集一系列工作行为的事件
C. 关键事件法应描述关键行为的后果
D. 采用关键事件法对工作岗位分析时,关键事件的数量越少越好。