题目内容

药学服务的重要人群不包括()

A. 用药效果不佳,需要重新选择药品或调整用药方案、剂量、方法者;
B. 特殊人群,如特殊体质者、肝肾功能不全者、过敏体质者、小儿、老年人、妊娠及哺乳期妇女、血液透析者听障、视障人士等;
C. 用药周期长的慢性病患者,或需长期或终生用药者;病情和用药复杂,患有多种疾病,需同时合并应用多种药品者;
D. 用药依从性高的患者人群

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投诉应对处理中下列不合适地点场所是()

A. 大堂内
B. 办公室
C. 会议室
D. 休息室

投诉应对处理中下列不适合的人员是()

A. 当事人
B. 善于沟通的人
C. 负责人
D. 年老者长者

药品购进时,选择合法合格供应商包括()

A. 企业资质审核
B. 索取证照归档管理
C. 定期对供应商进行评审
D. 销售人员资质审核

药品购进时,选择合法合格的药品需要做到()

A. 审核药品的批准文号
B. 审核药品的检验报告
C. 审核药品的包装说明书
D. 对药品相关资料进行及时更新,确保有效性