题目内容

游客提出将离开时乘坐的火车改为飞机,以方便第二天上班,导游应()

A. 不能予以答应
B. 答应游客的要求
C. 向接待社汇报
D. 告知改换费用全自理

查看答案
更多问题

随自变量改变的影响而改变的因素为(*2)

A. 外变量
B. 依变量
C. 干扰变量
D. 控制变量

对于旅游团游客之间的矛盾和纠纷,导游的态度应是()。

A. 不介入
B. 由其自行解决
C. 设法调解
D. 请旅行社处理

如游客要求去不对外开放的地区、机构和单位参观,导游应()

A. 报告旅行社
B. 断然拒绝
C. 婉言拒绝
D. 让游客自己处理

某外国游客因恶意诋毁中国受到导游驳斥后,心生怨愤,要求导游道歉,否则便要求中途离团,经再三劝说后仍坚持己见,导游应()

A. 断然拒绝
B. 设法弥补
C. 安排其自由活动等待团队游览结束后一同离境
D. 在领导的指示下协助重订航班、机座,办理分离签证及其他离团手续,所需费用由该游客自理,且剩余旅游费用不予退还

答案查题题库