使用公用电话而后面有人排队时,应怎么做?
A. 要自觉、主动地尽快终止通话
B. 可有意拖延时间,与排队者作对
C. 可当众发嗲撒娇、上演“爱情戏”
D. 可以“煲”电话粥
拨打电话时需要注意哪些举止行为?
A. 可以把话筒夹在脖子下
B. 可以趴着、仰着或双腿高架在桌子上打电话
C. 端正姿势,话筒和嘴的距离保持三厘米
D. 可以边打电话边吃东西
结束电话时,以下哪一种做法正确?
A. 自顾自的挂掉电话
B. 结束电话时,由通话双方中地位较高的一方终止电话
C. 结束电话时,反复铺陈、再三絮叨
D. 话筒可随意地丢到电话机上
通话时间宁短勿长,要遵守()分钟原则。
A. 10
B. 5
C. 3
D. 1