班组的业务建设就是在生产、技术、经济活动中()
A. 有一套健全和完善的规章制度
B. 不断学习和掌握各项专业管理技术
C. 做好职工思想政治工作
D. 班组的民主管理
班组文化的核心是企业的班组的精神和价值观，这里的价值观是一个班组职工从事生产作业所持的价值观，是职工智力、意识、技术、处事方式、工作干劲、精神面貌、语言特色以及实物宣传形式等诸多因素组成的特有的文化现象。班组文化的重要组成是：（）
A. 执行力和凝聚力
B. 执行力和员工敬业精神
C. 员工敬业精神和凝聚力
D. 团队精神和员工敬业精神
质量管理的三大控制，即进料控制、过程控制、成品控制。成品控制中的“成品”对应到各个班组即是（ ）
A. 除去回收批之外正常生产的物料
B. 交给下工序的物料
C. 包装好待交库销售的成品
D. 是各类原料、半成品、回收品的总称
对于上级因能力问题造成的工作安排失误，作为组长一方面服从组织的决议并坚决执行，另一方面又要委婉提出建议，这是组长应该具有的怎样的领导艺术？（ ）
A. 中庸之道
B. 绝对服从
C. 虚与委蛇
D. 知进知退
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