A. 品种 B. 时间 C. 质量 D. 服务
A. 产品战略 B. 生产组织战略 C. 能力战略 D. 选址策略
A. 服务设施的规模 B. 服务地址 C. 能力规划 D. 服务接触
A. 独特性 B. 路径依赖性 C. 难以模仿 D. 优势和价值性
A. 对 B. 错