题目内容

常用的记忆方法有

A. 重复式的强化记忆
B. 理解式记忆
C. 顺其自然随便记忆
D. 特征式的记忆

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客服代表的心理素质包括

A. 处变不惊
B. 自我调控
C. 积极、进取
D. 随心所欲

服装配色一般原则包括（）

A. 同类配色
B. 相似色配色
C. 衬托配色
D. 180度色环指导配色

服饰的礼仪要求包括以下哪些原则

A. 适体性原则
B. TPO原则
C. 整体性原则
D. 适度性原则

服务技能是服务工作的首要条件

A. 对
B. 错