题目内容

监事会监督可以采用日常运行监督和重大事项监督相结合的监督方式。

A. 对
B. 错

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监事会决议应当经半数以上监事通过。

A. 对
B. 错

（）是指在商品出售以后的各种服务。

A. 售前服务
B. 售中服务
C. 售后服务
D. 客户服务

（）才是售后服务的根本。

A. 对顾客的问题提出解决方法
B. 不惜一切让顾客满意
C. 顾客永远是对的
D. 顺从顾客

（）是投诉解决方案的最佳销售时机。

A. 顾客开心
B. 顾客满意
C. 促销活动
D. 公关宣传