在故障排除流程中，实施了一种可能的解决方案后，下一个步骤是什么？
A. 测试另一种可能的解决方案。
B. 确定其他可能导致问题的原因。
C. 记录问题的原因和解决方案。
D. 检验完整系统功能并实施维护程序。
某位员工报告说工作站显示器的输出失真。技术人员查阅制造商网站并下载视频驱动程序的最新版本。安装视频驱动程序之后，技术人员下一步应如何操作？
A. 与该员工一起制定下一次系统检查计划。
B. 记录视频驱动程序的以前版本号和当前版本号。
C. 将显卡移到另一个插槽以查看视频性能是否更佳。
D. 打开视频编辑应用程序以检验视频性能。
在故障排除流程的哪个步骤中技术人员需要在 Internet 上或计算机手册中进行更多的研究工作，以便解决问题？
A. 验证推测以确定原因。
B. 记录调查结果、措施和结果。
C. 制定行动方案，解决问题并实施解决方案。
D. 检验完整的系统功能，如果适用，并实施预防措施。
E. 识别问题。
确定 CPU 风扇是否正常旋转的最佳方法是什么？
A. 用手指快速旋转风扇的叶片。
B. 对风扇喷射压缩空气以使叶片旋转。
C. 打开电源时目视检查风扇以确保风扇旋转。
D. 打开电源后聆听风扇旋转的声音。
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