班组长的协调能力包括（）
A. 最直接的是协调生产组织
B. 最根本的是协调员工间的关系
C. 协调的目标是提高职工的主观能动性与工作积极性
D. 采用一切办法达成目标的能力
一名优秀的班组长应该做到德才兼备，实际工作中德与才的关系是（）。
A. 才干是第一位的，品德辅之。
B. 品德是第一位的，才能次之
C. 过分的张扬才能，主张技术领航的工作做法，势必会造成人心涣散。
D. 会团结别人、有宽厚之心、能容纳别人，才能以德服众。
将职工的工作理念由“为公司工作”向“为自己工作”的方法，以下哪些是正确的是（）
A. 将与职工利益关系相关的所有环节进行详细的量化管理
B. 做好相通指标的评比工作的，如生产分、消耗指标、卫生指标
C. 缩短评比周期，将原来月度评比的项目改为周评比，将原来周评比的项目改为日评比，让职工在最短的时间内知道自己与别人的差距
D. 拉大职工间指标差距，有意识拉拢优秀员工与疏远技术水平差的职工
E. 给职工制定荣誉目标，让入党、“金蓝领”、“技师”以及各类技术资格证的荣誉提升感深入到职工心理；
2.作为“小总经理”的角色的班组长应该具备以下几方面的素质。某班组，技术与工作强度都同比偏轻，但仍频频发生因组长与组员起矛盾而造成小组骨干流失的现象，这样的组长属于那些能力还没有到位？（）
A. 专业能力
B. 解决问题的能力
C. 组织能力
D. 交流交际的能力
E. 倾听的能力
F. 幽默的能力
G.激励的能力
H. 指导员工的能力
I. 培养能力
J. 自我约束的能力
K. 概念化能力
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