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科学决策的正确步骤是 。 ①发现问题, 确定目标②分析价值, 拟订方案③专家评估,选定方案④实验试行,检验效果⑤修改方案,普遍实施

A. ①-②-③-④-⑤
B. ①-③-②-④-⑤
C. ①-②-⑤③-④
D. ①-③-⑤-②-④

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.领导协调的对象是_______。 Ⅰ 协调群体中的个人 Ⅱ.协调组织中的群体 Ⅲ.协调不同的组织

A.Ⅰ+Ⅱ+Ⅲ
B.Ⅰ+Ⅱ
C.Ⅱ+Ⅲ
D.Ⅰ+Ⅲ

_____是指为了实现组织的目标,组织内部领导班子成员之间、领导与下属之间、组织部门之间以及职工之间的关系的协调与信息交流。

A. 外部沟通
B. 上下沟通
C. 内部沟通
D. 平行沟通

______是指连个或两个以上的行为主体,由于在目标、认知与情感方面长生差异,在特定问题上采取相互排斥、对抗、否定等行为或情绪而形成的一种状态。

A. 战争
B. 矛盾
C. 冲突
D. 发泄

最早提出冲突不是坏事的是L.A.科塞,______不是有益冲突的表现。

A. 群体内的分歧与对抗,能造成一个各个社会部门相互支持的社会体系
B. 让冲突暴露出来,恰如提供一个出气孔,使对抗的成员采取适当方式发泄不满,否则压抑怒气反而酿成极端反应
C. 冲突增加内聚力,在外部压力下反而更加团结,一致对外
D. 两大集团冲突可以显现出他们的实力,最后发生战争

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