题目内容

下列不属于旅游投诉应当具备的条件的是()。

A. 诉人与投诉事项有直接利害关系
B. 有明确的被投诉人
C. 有明确的投诉证据
D. 有具体的投诉请求、事实和理由。

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旅游投诉般应当采用书面形式,一式()份,井载明规定的内容。

A. 五
B. 四
C. 三
D. 两

《旅游投诉处理办法》规定,旅游投诉,由()以上地方旅游投诉机构根据

A. 管辖的原则管辖。
B. 乡级
C. 县级
D. 市级
E. 省级

北京游客王先生在广州探亲时,与上海S旅行社在广州的分社签订了赴珠海旅游的合同,在珠海旅游期间,王先生因未参加导游私自安排的购物项目被导游和司机强行关在旅游大巴上,于是向旅游投诉处理机构提出投诉。下列不属于该案件投诉地域管辖范围的是()。

A. 北京
B. 上海
C. 州
D. 珠海

在旅游投诉中,被投诉者应当积极配合旅游投诉处理机构的工作,在接到《旅

A. 诉受理通知书》之日起()内做出书面答复,提出答辩的事实、理由和证据。
B. 5日
C. 7日
D. 10日
E. 15日

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