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亨利·法约尔的一般管理理论凝结于他在1916年发表的代表作( )之中。

A. 《一般管理》
B. 《工业管理》
C. 《工业管理与一般管理》
D. 《科学管理》

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依据葛雷纳企业成长模型理论认为,企业在第五阶段,是通过()而成长的。

A. 领导
B. 协调
C. 分权
D. 合作

以下选项中,属于古典管理理论的是()。

A. 泰罗的科学管理理论
B. 梅奥的人际关系理论
C. 法约尔的一般管理理论
D. 韦伯的理想行政组织体系理论

彼得•圣吉的学习型理论提出的组织需要修炼的技能是指()。

A. 自我超越
B. 改善心智模式
C. 建立共同愿景
D. 团队学习
E. 系统思考

通过“霍桑试验”得出的结论有( )。

A. 职工是“社会人”
B. 企业中存在“非正式组织”
C. 提高职工的满足度关键在于领导能力的改善
D. 存在着“霍桑效应”

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