题目内容

以下技巧中，有助于达到说服效果的有：

A. 以自我为中心
B. 换位思维
C. 先理解对方
D. 针锋相对

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在头脑风暴法运用过程中，应该遵循的原则有：

A. 自由讨论原则
B. 参与多元化原则
C. 延迟评价原则
D. 综合改善原则

在访谈过程中，以下哪些沟通技巧有助于沟通的顺利进行？

A. 微笑
B. 双手插在口袋里
C. 真诚赞美对方
D. 展示自己才华

某区一位党委书记在同外商谈判时，发现对方对自己的身份有强烈的戒备心理。这种状态妨碍了谈判的进行。于是，这位党委书记当机立断，站起来对对方说道：：我是党委书记，但也懂经济、搞经济，并且拥有决策权。我们摊子小，并且实力不大，但人实在，愿意真诚与贵方合作。咱们谈得成也好，谈不成也好，至少你这个外来的“洋”先生可以叫一个我这样的“土”朋友。”寥寥几句肺腑之言，打消了对方的疑惑，使谈判顺利的向纵深发展。这段话运用了（）。

A. 以对方的认识为起点
B. 站在对方的角度讲话
C. 多说“是”字法
D. 巧妙表达不同的观点

上级对直接下属指派工作不宜采取商议的方式。

A. 对
B. 错