超星 - 与人交流讨论的作业1 - 查题吧

单选题

公司刚进来一位新员工，学历比你低很多，说话带有很浓重的家乡口音，生活中不拘小节，但工作很务实，也很勤奋。你会以怎样的态度与他交往？

A. 尽量以自己的行为影响他
B. 理所当然成为他的"上级"
C. 避而远之,尽量不接触
D. 理解个性差异,换位思考

单选题

“打人莫打脸，骂人莫揭短”的含义是：

A. 表达意见和提出批评的方式必须适当
B. 打人的时候不要打脸，容易造成毁容事件；骂人的时候不要说人家的短处，容易带来激烈冲突
C. 与人发生冲突的时候，不要太冲动，要友好相处
D. 提出不同意见可以，但是不要批评别人

单选题

用语言说服别人需要遵守的原则之一是：

A. 运用自己的权力迫使对方服从
B. 强调自己的需要
C. 强调对方的需要
D. 针锋相对

单选题

在一次培训讨论课中，培训师要求大家运用头脑风暴法提出方案，可是，小张这一组的组长经常打断个组员的发言，并总是对他们说“这不行”，“这不可能”，“这做不到”等。小张的组长做法违反了使用头脑风暴法的那一条原则

A. 自由讨论原则
B. 延迟评价原则
C. 综合改善原则
D. 参与多样化

多选题

表达不同意见，下列说法正确的是：

A. 说不同意见的时候，要复述对方的观点，并肯定对方的某些意见与做法
B. 有话慢慢说，特别是批评对方的时候，一定语气缓和。下结论时，要留有一定的余地
C. 观点不能含糊，只要场合适宜，可以直截了当，对于某些作法可以明确的表示反对
D. 提出意见，一定不能伤害他人的人格，遵循对事不对人的基本原则。要就事论事，不能翻陈年旧账

多选题

以下技巧中，有助于达到说服效果的有：

A. 以自我为中心
B. 换位思维
C. 先理解对方
D. 针锋相对

多选题

在头脑风暴法运用过程中，应该遵循的原则有：

A. 自由讨论原则
B. 参与多元化原则
C. 延迟评价原则
D. 综合改善原则

多选题

在访谈过程中，以下哪些沟通技巧有助于沟通的顺利进行？

A. 微笑
B. 双手插在口袋里
C. 真诚赞美对方
D. 展示自己才华

多选题

某区一位党委书记在同外商谈判时，发现对方对自己的身份有强烈的戒备心理。这种状态妨碍了谈判的进行。于是，这位党委书记当机立断，站起来对对方说道：：我是党委书记，但也懂经济、搞经济，并且拥有决策权。我们摊子小，并且实力不大，但人实在，愿意真诚与贵方合作。咱们谈得成也好，谈不成也好，至少你这个外来的“洋”先生可以叫一个我这样的“土”朋友。”寥寥几句肺腑之言，打消了对方的疑惑，使谈判顺利的向纵深发展。这段话运用了（）。

A. 以对方的认识为起点
B. 站在对方的角度讲话
C. 多说“是”字法
D. 巧妙表达不同的观点

判断题

上级对直接下属指派工作不宜采取商议的方式。

A. 对
B. 错

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