护理研究问题主要来自（*2）
A. 护理实践
B. 文献
C. 论述报告
D. 他人工作
量性研究的结果陈述形式是
A. 引述
B. 评论
C. 数字
D. 故事
一名游客购物回饭店后，因对商品颜色不满意而要求导游跟他一起去退换，导游应该（）
A. 请游客自己退
B. 积极协助，必要时陪同前往
C. 婉拒并做好解释工作
D. 告诉游客商品出了店门就不能退换
由于本站文娱节目内容与前几日大同小异，旅游团全体要求更换文娱活动，地陪首先应（）
A. 向旅游团道歉说明自己无权变更
B. 婉拒并做好解释工作
C. 与旅行社有关部门联系尽可能调换
D. 立即答应
微信支付 
支付宝支付