关于群众工作中如何有效进行沟通，下列说法不妥的是
A. 要做到平等真诚，换位思考
B. 要做到措辞准确，表达得体
C. 要做到坚持原则，强调服从
D. 要做到耐心倾听，适度引导
沟通的目的是（ ）
A. 为了实现一方观点对另一方观点压倒性的胜利
B. 发讯者的信息能否无损的被收讯者接收并理解，进而实现双方在信息和情感上的交流
C. 完成公安民警的本职工作
D. 为了更好地听取群众的意见
中共中央在《关于进一步加强和改进公安工作的决定》中提出，公安机关和人民警察要（ ），带着对人民群众深厚的感情去执法、去工作。
A. 把人民群众的呼声作为第一信号
B. 把人民群众的利益作为第一考虑
C. 把人民群众的需要作为第一选择
D. 把党委政府的满意作为第一标准
“懂沟通技巧”包括（ ）。
A. 和群众接触时，沟通技巧要因人而异
B. 遇到情绪激动的群众，应当先安抚他的情绪后，再开展工作
C. 和群众沟通应当真诚、耐心，解开群众的心结
D. 用沟通技巧搪塞群众、糊弄群众
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