题目内容

下列属于推销步骤的选项有()

A. 建立关系
B. 引发兴趣
C. 促成购买
D. 反馈意见

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下列属于推销“八气”的选项有()

A. 入行是福气
B. 被刁难时要忍气
C. 受挫时发点怨气
D. 做人做事要有志气

下列推销提问得体的选项有()

A. 这两种颜色您更喜欢哪种?
B. 您刚才说付款方式可以商量,这是不是说您可以如期支付这笔贷款?
C. 我可以在今天下午来见您吗?
D. 我认为那种机器很快就会被淘汰,您的选择太没有眼光了。

推销提问的原则有()

A. 选择恰当地提问方式
B. 提问要有针对性和引导性
C. 要注意提问的表述方法
D. 提问要把握好尺度

预示顾客有成交意向的选项有()

A. 顾客坐在椅子上,左右相顾,突然眼神直视你
B. 顾客不再有异议,突然陷入思考
C. 顾客开始关心售后服务时
D. 顾客不停点头,对推销员的谈话表示赞同时

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