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SR(SegmentRouting)作为一种新的替代MPLS的隧道技术受到越来越多的关注,很多用户希望引入SR技术来简化网络部署和管理,降低CAPEX(Capital()

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在用户不知情或未授权的情况下,自动利用移动终端支付功能进行消费的,属于恶意扣费()

若为客户无法开通包月虚拟网,先要判断是否之前有取消过虚拟网,取消当月无法再加入包月虚拟网()

影响客户使用的故障类问题,列为广义投诉范围,但对于仅涉及终端使用不熟悉、询问设置使用方法等问题,不属于广义投诉范围()

投诉回访后重启工单处理全程时限控制在48小时内()

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