为旅客进行奉茶服务时，要遵循一定的奉茶礼仪，请选出正确的奉茶礼仪规范。
A. 上茶时应注意不要使用有缺口或裂痕的茶杯
B. 茶不要太满，以七分满或八分满为宜。水温不宜太烫，以免客人被烫伤。
C. 有茶杯把的应手持茶杯把手，不可抓住杯体。没有茶杯把的拿被子下段（玻璃杯、纸杯）
D. 打开茶杯盖时，用右手将茶杯盖扣在台面上
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在贵宾厅进行巡视时，需脚步轻缓，使用无声设备。对休息室音量过大或行为不雅旅客进行必要提醒或有效干预。
A. 对
B. 错
为要客预留就座区域时，要遵循“就近原则”，选择离入口最近，最为方便的区域。
A. 对
B. 错
电梯引导时，引导者在客人后方1~2步远，保持社交距离
A. 对
B. 错
当引导客人上楼梯时，应走在客人的前面，指引方向；当引导客人下楼梯时，应走在客人的后面，方便照看
A. 对
B. 错
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