沟通属于职业技能里面的()
A. 专业技能
B. 通用技能
C. 不重要技能
D. 常识技能
在沟通过程中,身体语言往往反映一个人的心理倾向,其中为了掩盖紧张情绪通常会:
A交叠脚踝
B. 两腿交叉
C. 双臂交叉横报胸前
D. 部分地交叉着手臂
影响有效倾听的障碍很多,下列属于信息源障碍的一项是:
A. 沟通场合不正式
B. 说话者着装不当
C倾听者报有偏见
D. 双方有语言障碍
在面试时,主考官发现应试者不太愿意回答某个问题,但他又想知道其对该问题的看法。这时,主考官可以向应试者提出一个什么类型的间题?
A. 意愿型问题
B. 反衬型问题
C. 引导型问题
D. 假设型问题