题目内容

实行“三包”的企业,售后发生的损失属于废品损失。

A. 对
B. 错

查看答案

搜索结果不匹配？点我反馈

更多问题

某企业有机修、供电两个辅助生产车间,机修车间本月发生费用为42000元,提供了4200工时的劳务,其中供电车间耗用200工时,供电车间本月发生费用98000元,提供了42000度电,其中机修车间耗电2000度,如果采用直接分配法,则修理费的分配率为10元/小时。

A. 对
B. 错

联邦快递承诺隔夜到达，第二天必须送到顾客手中，体现了哪个特性：

A. 有形性
B. 响应性
C. 可靠性
D. 安全性

公司对顾客期望的理解偏离了顾客的实际期望，这属于哪种差距：

A. 标准差距
B. 认知差距
C. 执行差距
D. 沟通差距

服务质量改进5GAP模型是专门被用来分析质量问题根源和如何改进服务质量的。

A. 对
B. 错