题目内容

人之美,下美在貌,中美在情,上美在态。“态”是指( ) (2.0)

A. 态度
B. 姿态
C. 气质
D. 形态

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三人并排走时哪个位置最尊贵( ). (2.0)

A. 左边
B. 右边
C. 中间

当病人在跟你叙述病情时应怎么做?( )。(2.0)

A. 认真聆听
B. 转移话题
C. 表情不耐烦

握手有伸手先后的规矩,下面表述正确的是( ) (2.0)

A. 晚辈与长辈握手,晚辈应先伸手
B. 男女同事之间握手,男士应先伸手
C. 主任与客人握手,一般是客人先伸手
D. 主持人邀请专家、学者访谈时握手,主持人应先伸手

各种宴会规格、规模不同,其服务规程( ) (2.0)

A. 大致相同
B. 不尽一致
C. 完全相同
D. 非常规范