下面关于消费者组织对消费者权益的保护，表述错误的项是(市)。
A. 消费者协会应当听取消费者的意见和建议，接受社会监督
B. 消费者组织应当依法开展保护消费者合法权益的活动
C. 费者组织应当从事商品经营和营利性服务，为相关维权活动提供经费支持
D. 消费者协会不得以收取费用或其他谋取利益的方式向消费者推荐商品和服务
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经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害者死亡或者健康严重受损的，受害者有权要求其所有损失（）以下的惩罚性赔偿。
A. 1倍
B. 2倍
C. 3倍
D. 4倍
下列不属于旅游投诉应当具备的条件的是()。
A. 诉人与投诉事项有直接利害关系
B. 有明确的被投诉人
C. 有明确的投诉证据
D. 有具体的投诉请求、事实和理由。
旅游投诉般应当采用书面形式，一式(）份，井载明规定的内容。
A. 五
B. 四
C. 三
D. 两
《旅游投诉处理办法》规定，旅游投诉，由（）以上地方旅游投诉机构根据
A. 管辖的原则管辖。
B. 乡级
C. 县级
D. 市级
E. 省级
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