题目内容

开拓创新能力是指公共关系人员的创造力和（）。

A. 想象力
B. 应变能力
C. 劳动力
D. 创意能力

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“公关太深奥，有时让人搞不懂。”请问这是属于（）

A. 公共关系艺术
B. 公共关系职业
C. 公共关系状态
D. 公共关系意识

公关人员是组织的宣传员，要善于周密策划、精心设计组织形象，善于运用（）展现组织形象，宣传推广组织形象。

A. 名人
B. 个人关系
C. 公众形象
D. 名人各种传播方式

公关人员应该通过监测、收集、整理和分析组织的公众信息，向（）提供管理咨询建议

A. 媒介
B. 公众
C. 组织领导者
D. 供货商

美国公共关系学的权威著作（）一书，提出了公共关系的四步工作法，将公共关系的工作程序概括成四个基本步骤：公共关系调查、公共关策划、公共关系实施和公共关系评估。

A. 舆论
B. 有效公共关系
C. 公共关系定成败
D. 新编公共关系