题目内容

由于环境的变化，消费者的需求也发生了很大变化。因此，很多企业不断努力开发新产品，调整产品结构。这些活动属于企业的（）。

A. 例行活动
B. 非例行活动
C. 常规活动
D. 一般活动

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根据新制度理论，组织行为的选择受到组织外部环境特点的影响，这个环境不仅是指（），而且包括（）。

A. 制度环境，社会环境
B. 技术环境，人文环境
C. 文化环境，社会环境
D. 技术环境，制度环境

业务流程再造是针对企业业务流程的（）进行反思，并对它进行彻底的重新设计，以在成本、质量、服务和速度等当前衡量企业业绩的这些重要方面取得显著的进展。

A. 基本问题
B. 重要问题
C. 特殊问题
D. 例外问题

业务流程再造，是围绕（）而不是任务进行组织。

A. 职能
B. 技术
C. 流程节点
D. 结果

巴纳德被后人称为（）的创始人。

A. 社会系统学派
B. 组织管理理论
C. 科学管理
D. 一般管理