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沟通中需要总是聊自己感兴趣的,熟悉的,擅长的。()

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即兴发言时没有沟通目的的。()

危机发生时,迅速区分出不同的沟通对象,这将有助于危机评估,做出针对性的策略。()

危机发生时采取的鸵鸟政策是指:总是积极的与相关群体的积极的沟通。()

危机沟通是指个体或组织为了防止危机的发生、减轻危机造成的破坏或尽快从危机中得到恢复而进行的沟通过程。()

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