题目内容

消息服务业务收费标准可以采取（）方式？

A. 原价
B. 上浮
C. 下浮
D. 以上都不对

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目前消息服务业务的功能主要有（）

A. 动账通知
B. 转账
C. 缴费
D. 信息服务

客户服务管理员的主要权限和职能是（）

A. 录入和删除客户服务操作员信息
B. 设定超级客户服务坐席
C. 设定普通客户服务坐席的服务时间
D. 对客户服务操作员密码进行初始化

为什么要对总行版手机银行注册账户设置别名（）

A. 方便客户记忆
B. 屏蔽敏感信息
C. 便于在手机上显示
D. 方便客户输入

在内部管理系统中进行手机银行客户账户信息手动同步时，以下哪些要素可以确认客户身份（）

A. 客户号
B. PID
C. 证件号
D. 手机号查询