【单选题】在测试新的网络基础设施时,供应商发现由于存在潜在硬件缺陷,一个组件必须升级。为确保团队有效参与项目,项目经理应该怎么做?
A. 生成变更请求
B. 执行优势、劣势、机会与威胁(SWOT)分析
C. 更新执行、负责、咨询和知情(RACI)矩阵
D. 修订相关方登记册
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【单选题】一个软件开发项目的项目章程已获批准,项目经理召集会议准备项目管理计划。项目经理得知开发团队成员对他们的角色和职责感到困惑。若要避免这个问题,项目经理应该事先做什么?
A. 创建一份相关方登记册
B. 分享工作分解结构(WBS)
C. 审查沟通管理计划
D. 制定资源管理计划
【单选题】在开发阶段结束时,一名关键开发人员因工作量繁重而想要辞职,但是该开发人员的专业知识在用户验收测试和调试期间至关重要。项目经理应该怎么做?
A. 查看资源日历,以获取资源平衡机会
B. 要求人力资源部门替换该开发人员
C. 将该问题上报给开发人员的直线经理
D. 将该问题上报给项目管理办公室(PMO)
【单选题】一个项目涉及位于全球各地的团队成员,产生了许多不同意见。新项目经理通过成功促进团队协作和问题解决提高生产力。项目经理使用的是什么工具和技术?
A. 冲突管理
B. 沟通模型
C. 群体决策技术
D. 虚拟团队
【单选题】项目经理需要从不同职能经理那里招募团队成员。项目经理应使用什么?
A. 资源日历
B. 协商
C. 募集
D. 技能图