唐建刚进入公司销售部，为了培养自信，他创造机会与年度销售冠军交谈,从中学习其良好行为习惯、工作态度甚至是人生价值观,力争进入今年销售业绩三甲之列。唐建这种培养自信的方法属于:
A. 预先设定法
B. 自我暗示法
C. 榜样模仿法
D. 想象成功法
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在有效倾听过程中，倾听者对说话者做出了“你应该这样做，那样做是错的”、“你还有自卑情绪"之类的反应,这属于倾听者:
A. 表达共情不当
B. 态度不够真诚
C. 信息理解有误
D缺乏基本尊重
在沟通过程中不敢合理拒绝主要是因为缺乏一定的心理基础,这根本体现在:
A. 没有客观分析、明确表达拒绝的理由
B. 自我价值评价较低、缺乏自我安全感
C. 在拒绝过程中不善于采用恰当的技巧
D. 沟通过程拒绝对方时缺乏必要同理心
写求职信时不需要了解应聘企业的文化
A. 对
B. 错
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