在下列语句中，在CSS文件中插入的正确注释语句是______
A. //this is a comment
B. //this is a comment//
C. /*this is a comment*/
D. "this is a comment
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能对企业服务其顾客的能力构成直接影响的力量是（）
A. 政治环境
B. 自然环境
C. 市场、公众
D. 技术环境
实施考核关系管理的基本步骤第一步是（）
A. 建立客户关系管理团队
B. 分析客户需求，开展信息系统初建
C. 明确企业应用需求
D. 确立业务计划
关于控股型结构说法正确的是（）
A. 控股型结构就是一家企业对其他企业进行的直接的管理和控制
B. 母企业与子企业和关联企业直接是上下级行政管理关系
C. 母企业通过股权控股控制经营决策
D. 子公司具有法人地位
在CSS的长度单位中，1pc等于______pt
A. 8
B. 10
C. 12
D. 14
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