通过实地考察备选分销商的顾客流量和销售情况，分析候选人近年来销售额水平及变化趋势，并在此基础上估计并评价分销商能力的方法是（)。
A. 加权评分法
B. 销售量评估法
C. 销售费用分析法
D. 量-本-利总和分析
对高档次的大客户实行急事急办、特事特办、易事快办、难事妥善办的原则，进行重点服务，说明了大客户管理时必需坚持（)。
A. 服务跟进
B. 客户访问
C. 追踪制度
D. 差别维护
产品（或服务)消费频率高、采购量大、客户利润率高、忠诚度相对较高的客户称为（)。
A. 忠诚客户
B. 满意客户
C. 普通客户
D. 大客户
客户内部的一种角色——（)，不是决策者，不能下达决策令，但却可以影响决策者做出决策甚至可以改变决策。
A. 掌握财务者
B. 技术指导者
C. 守门人
D. 影响者
微信支付 
支付宝支付