题目内容

群体成员之间的依赖感通常来源于两个基础：完成任务或（）。

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群体可以分为（）和次级群体。

团队冲突的两种形式是（）和关系冲突。

非正式群体会给组织带来哪些不利影响（）。

A. 滋生谣言
B. 阻碍制度的执行
C. 导致个体角色冲突
D. 增加对组织的情感承诺

对于非制度性的群体间冲突，可采用的策略有（）。

A. 引入共同目标
B. 鼓励群体间的相互接触
C. 交叉群体资格
D. 改变群体认同的显著性